关于我们
开云关于我们，用心做好每一场
查看开云团队的分工协作。
遇见开云
我们已经累计服务数百万球迷,见证了无数场经典对决和难忘瞬间。每天都有人在开云上找到想看的比赛,从英超到西甲,从欧冠到NBA,每一场直播都经过技术团队的反复调试。
平台的每个功能都来自真实需求:多条线路是为了应对网络波动,高清和省流两种画质是考虑到不同场景,赛程比分实时同步是因为球迷不想错过任何变化。这些看起来简单的事,背后是技术、编辑、客服三个团队的持续投入。
接下来我们会继续做好信号稳定和信息准确这两件事,让每一位球迷都能安心看球。
- 运营主体
- 邯郸开云有限公司
- 上线时间
- 2026 年
- 所在地
- 邯郸市 河北省邯郸市经开区科创城智谷大道1485号金融中心西区
- 联系电话
- 0310-48556050
信息来源赛程、赛果数据来自公开赛事数据源，并对照中国篮球协会官方公布信息核对，如有出入以官方为准。
用户口碑一览
德国杯这种冷门场次居然也有好几条线，我直接安利给了同城球迷群的几个难兄难弟。
老容易忘比赛时间，在APP上随手把球队标了星，到点直接震动提醒我。
陪护那晚病房里不方便出声，我只能戴耳机看湖人比赛，屏幕小了点，但总算没错过末节。
一路成长至今
一直在做好看球这件事
- 头一年
发现问题不少
直播上线后收到各种问题：看不了、卡顿、找不到比赛，意识到需要客服。
- 第二年
建立反馈通道
在页面加上反馈入口，球迷遇到问题能直接说，我们能及时知道哪里出问题。
- 第三年
组建客服团队
专门安排人手处理球迷反馈和问题咨询，响应速度快了，解决率也提上来了。
- 这几年
客服持续在线
反馈渠道和客服通道一直开着，每天处理各种问题和建议，让球迷用得更顺心。
客户服务
投屏连接失败？找客服咨询，通常半小时内答复。
- 客服电话0310-48556050
- 办公地址邯郸市 河北省邯郸市经开区科创城智谷大道1485号金融中心西区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体邯郸开云有限公司